What do about etc random deduction : What do about etc random deduction?

对于ETC异常扣款，一般先拨打etc人工客服，或者向收费站工作人员反映。 一般情况下，系统会记录车辆通过出入口记录，不会有等异常扣费。

但是，当有人投诉等重复扣费时，可以到高速公路办或ETC服务网点办理等的乱扣费。 另外，如果等通行费有问题，可以向高速公路办提出复议投诉，填写申请表后重新计算通行费，银行会在规定的时间内将金额退回用户账户，以备不时之需。超额扣除的费用。

扩展信息：

ETC（Electronic Toll Collection）高速etc收费异常怎么处理，中文翻译为电子不停车收费系统，是对高速公路或桥梁进行自动收费。 通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与收费站ETC车道微波天线之间的特殊短距离通信，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而使车辆通过高速公路或桥梁可以达到在车站不停车缴纳高速公路或桥梁通行费的目的。

2019年5月10日，交通运输部副部长戴东昌表示，取消省级收费站后，要确保今年年底前ETC使用率达到90%以上，确保整个路网的畅通运行。 管理。

2020年4月28日，交通运输部相关负责人表示，今年年初取消高速公路省级收费站后，ETC出口车道车辆不再显示全额收费，但会通过推送信息或账单的方式提供费用查询服务。 对于乱扣费等如何处理，有人提出了自己的看法。为了满足群众的需求，各地交通运输主管部门和高速公路管理单位组织开展了ETC“收费显示”工程。 目前，所有高速公路出口车道均可显示本次行程的全额收费。

全自动电子不停车收费系统（ETC，Electronic Toll Collection）是智能交通系统的服务功能之一。 特别适合在高速公路或桥梁、隧道等人流量大的环境中使用等。 目前，高速公路收费处设有专门的ETC收费通道。 车主只要在车辆前挡风玻璃上安装感应卡并预存费用，经过收费站时无需人工缴费，也无需停车。 高速通行费自动从卡中扣除，可实现自动收费。 这套收费系统每辆车只需不到两秒的时间，收费通道的通行能力是人工收费通道的5到10倍。 全自动电子不停车收费系统的使用，可以使道路收费走向无纸化、无现金化管理，从根本上杜绝通行费的流失，解决道路收费财务管理混乱的问题。 此外高速etc收费异常怎么处理，全自动电子不停车收费系统的实施还可以节省基础设施成本和管理成本。

该系统需要通过包含车辆信息的车载设备等安装在车辆上。 当车辆进入不停车电子不停车收费通道入口时，高速公路数据采集处理系统站级设备会读取车载设备中的车辆信息，从数据库中调出匹配的车辆数据，然后进行发布处理，存储记录并上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。 数据管理中心对过往车辆进行分析，形成扣款交易并实时上传至银行，银行完成交易处理后实时返回数据管理中心。